A cultura da emergência no setor do Petróleo e Gás: por que ainda reagimos em vez de planejar

No setor de petróleo e gás, especialmente na área de manutenção, existe uma cultura silenciosa, mas profundamente enraizada: a cultura da emergência. Em muitos campos e bases operacionais, a rotina ainda gira em torno do “apagar incêndios”, das respostas rápidas e improvisadas que substituem o planejamento preventivo.

É uma forma de operar que pode parecer eficiente no curto prazo, mas que cobra um preço alto em segurança, produtividade e reputação.

Em um ambiente onde ativos complexos operam sob alta pressão, qualquer falha não planejada pode significar perdas milionárias e, principalmente, riscos à integridade das pessoas.

Segundo a Agência Nacional do Petróleo (ANP), cerca de 65% dos incidentes reportados em operações terrestres têm origem em falhas de manutenção corretiva, ou seja, problemas que poderiam ter sido evitados com inspeção e monitoramento adequados.

A manutenção preventiva e preditiva são pilares da segurança operacional. No entanto, ainda é comum ver equipes agindo de forma reativa, com planos de ação elaborados apenas após o evento.

Esse comportamento é reflexo direto da falta de cultura de planejamento. As agendas são dominadas por urgências, os recursos são deslocados às pressas e a análise de causa raiz acaba substituída por soluções paliativas.

Empresas que operam com maturidade em gestão de ativos sabem que segurança não se improvisa.

Isso significa menos paradas inesperadas, menos exposição a riscos e mais confiabilidade operacional.

A cultura da emergência nasce, muitas vezes, da crença de que planejar custa caro. Mas os números mostram o oposto. Estudos da Society for Maintenance & Reliability Professionals (SMRP) indicam que o custo de uma manutenção corretiva é, em média, quatro vezes maior do que o de uma manutenção planejada.

Além disso, o tempo médio de inatividade dos equipamentos em ações emergenciais é 70% superior, afetando diretamente o cronograma e o faturamento.

Outro ponto crítico é o impacto humano. Operar sob constante estado de urgência desgasta equipes, aumenta a fadiga e reduz a atenção aos procedimentos. Na indústria do petróleo, onde a segurança depende da disciplina operacional, o cansaço e a pressão são inimigos silenciosos.

O Bureau of Safety and Environmental Enforcement (BSEE), dos Estados Unidos, já alertou que 80% dos acidentes em plataformas e bases terrestres têm o erro humano como fator contribuinte, e muitas das vezes está ligado à pressa ou à falta de planejamento.

Superar essa mentalidade exige uma mudança cultural. É preciso migrar do “corrigir depois” para o “prevenir antes”. Isso passa por treinar equipes, integrar dados de manutenção em sistemas digitais e, principalmente, reconhecer que segurança operacional é resultado de constância, não de heroísmo em momentos de crise.

A previsibilidade deve ser vista como ativo estratégico, não como luxo de grandes empresas.

O mercado onshore brasileiro tem avançado em tecnologias de monitoramento remoto, uso de sensores IoT e análise de dados para manutenção preditiva. Mas tecnologia sem cultura não resolve.

O maior desafio ainda é transformar a mentalidade das equipes e lideranças, para que enxerguem o planejamento como ferramenta de eficiência, e não como burocracia.

A segurança operacional não nasce da velocidade da resposta, mas da inteligência do preparo. Enquanto o setor insistir em reagir ao invés de planejar, continuará desperdiçando tempo, recursos e, principalmente, segurança.

Maria Gabriela de Moraes é diretora comercial da Private Log.